Conditions Générales de Vente

Bons cadeaux — Restaurant Rolland

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente en ligne de bons cadeaux proposés sur le site restaurant-rolland.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Vendeur

Restaurant Rolland — SARL LMR, 12 chemin du Moulin Rolland, 22410 Plourhan.
SIREN 907 793 533. Contact : 02 96 33 11 10 — restaurantrolland22@gmail.com.
Informations complètes : mentions légales.

3. Le bon cadeau

Le bon cadeau est un titre nominatif d'une valeur choisie par l'acheteur, utilisable en règlement d'un repas au Restaurant Rolland. Chaque bon porte un numéro unique et une date limite de validité.

4. Prix

Le montant du bon est librement choisi par l'acheteur, à partir de 20 €. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le montant payé correspond intégralement à la valeur du bon (pas de frais supplémentaires).

5. Commande et paiement

La commande s'effectue en ligne : choix du montant, coordonnées, message éventuel, puis paiement. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe (cartes bancaires). Le Restaurant Rolland n'a jamais accès aux données bancaires de l'acheteur. La commande est validée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Le bon cadeau est délivré par e-mail, à l'adresse indiquée par l'acheteur, dès la confirmation du paiement (livraison quasi immédiate). Il est également téléchargeable au format PDF. En cas de non-réception, l'acheteur est invité à vérifier ses courriers indésirables (spams) puis à nous contacter.

7. Validité

Le bon cadeau est valable 12 mois à compter de sa date d'achat. La date limite figure sur le bon (« Valable jusqu'au… »). Passé ce délai, le bon ne peut plus être utilisé.

8. Utilisation

Le bon est à présenter au restaurant (imprimé ou sur téléphone) au moment du règlement.
Le bon est utilisable en une ou plusieurs fois, jusqu'à épuisement de sa valeur. Il n'est ni repris, ni échangé, ni remboursé en espèces, même partiellement.
Le Restaurant Rolland ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse d'un bon cadeau.

9. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, à condition que le bon n'ait pas été utilisé. Pour l'exercer, il suffit de nous écrire à restaurantrolland22@gmail.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la demande, par le même moyen de paiement.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique décrite dans les mentions légales (rubrique « Données personnelles »).

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et site du médiateur de la consommation]. Une plateforme européenne de règlement des litiges est également disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

Dernière mise à jour : juillet 2026.